Contáctanos
Te ayudamos rápido. Elegí el motivo y resolvelo en minutos.
¿Tuviste un problema con una recarga?
Reportar recarga no acreditada
Si pagaste y tu recarga no impactó, completá el formulario con tu ID de transacción para que soporte lo revise.
Hablar con soporte por WhatsApp
Si tu recarga no impactó o tuviste un error al pagar, te ayudamos por chat.
Preguntas frecuentes
Encontrá respuestas sobre acreditación, pagos rechazados, devoluciones y más.
Contanos qué pasó y te ayudamos.
Completá los datos para que podamos identificar tu operación más rápido.
– Tiempo de primera respuesta: dentro de 30 a 60 minutos (horario de atención).
– Horario de soporte: lunes a sábado, 8:00 a 22:00.
– Operaciones fuera de horario: se responden por orden de ingreso.
– * En fechas de alta demanda, los tiempos de primera respuesta pueden extenderse hasta 3 horas. *